ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ОБЛАЧНОГО СЕРВИСА Pravlenie365 (Правление365)

1. Термины и определения

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:

1.1.1.

«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Верин Андрей Александрович (ИНН 760500321169, ОГРНИП 314760434200022), оказывающий услуги доступа к облачному программному сервису (SaaS — Software as a Service) Pravlenie365 (Правление365).

1.1.2.

«Заказчик» — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 4.

1.1.3.

«Сервис» (Pravlenie365 (Правление365)) — программное обеспечение для управления садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ), предоставляемое Исполнителем по модели облачного сервиса через сеть Интернет по адресу https://pravlenie365.ru и его поддоменам.

1.1.4.

«Тарифный план» — набор функциональных возможностей Сервиса и лимитов его использования, предоставляемых Заказчику на условиях, размещённых на странице https://pravlenie365.ru/tariffs.

1.1.5.

«Учётная запись» — совокупность уникального идентификатора (электронного адреса или логина) и пароля, обеспечивающих доступ Заказчика к Сервису.

1.1.6.

«Тенант» — изолированная программная среда внутри Сервиса, создаваемая для Заказчика при регистрации и содержащая его данные обособленно от данных других Заказчиков.

1.1.7.

«Личный кабинет» — интерфейс Сервиса, доступный Заказчику после авторизации, предназначенный для управления Тенантом, настройки параметров, просмотра статистики и взаимодействия с Исполнителем.

1.1.8.

«Контент Заказчика» — любые данные, сведения, файлы и документы, размещённые Заказчиком или его пользователями в Сервисе в процессе использования, включая персональные данные членов и садоводов товарищества.

2. Общие положения

2.1. Настоящий документ является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) и содержит все существенные условия договора на оказание услуг по предоставлению доступа к облачному сервису Pravlenie365 (Правление365).

2.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий в соответствии со статьёй 438 ГК РФ: (а) регистрация Учётной записи в Сервисе; (б) оплата счёта, выставленного Исполнителем. С момента акцепта настоящая Оферта приобретает силу договора, заключённого между Исполнителем и Заказчиком.

2.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает её содержание, принимает все условия без каких-либо изъятий и оговорок.

2.4. Если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, лицо, осуществляющее акцепт, подтверждает наличие полномочий на заключение договора от имени такого субъекта.

2.5. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к облачному сервису Pravlenie365 (Правление365) через сеть Интернет, а Заказчик обязуется оплачивать услуги в размере и порядке, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты.

3.2. Сервис предназначен для автоматизации деятельности садоводческих некоммерческих товариществ (СНТ) и включает следующие функциональные модули:

3.2.1.

Реестр членов и садоводов — ведение сведений об участниках товарищества, владельцах участков, их контактных данных и правовом статусе.

3.2.2.

Учёт электроэнергии — фиксация показаний приборов учёта, расчёт потребления и задолженностей, формирование платёжных документов.

3.2.3.

Уведомления — рассылка сообщений членов и садоводов товарищества посредством мессенджеров и иных каналов коммуникации.

3.2.4.

Заявки на ремонт и обслуживание — приём, учёт и контроль исполнения обращений членов и садоводов товарищества.

3.2.5.

Документооборот — хранение, формирование и выгрузка документов товарищества.

3.3. Конкретный состав функциональных возможностей, доступных Заказчику, определяется выбранным Тарифным планом и может быть расширен путём перехода на более высокий тариф.

3.4. Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Исполнитель не выполняет работы на объектах Заказчика и не осуществляет внедрение программного обеспечения на оборудование Заказчика.

4. Порядок заключения и срок действия договора

4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком в порядке, предусмотренном пунктом 2.2 настоящей Оферты.

4.2. Для начала пользования Сервисом Заказчик регистрирует Учётную запись на сайте https://pravlenie365.ru, указывая достоверные сведения о себе. После регистрации Исполнитель создаёт для Заказчика Тенант.

4.3. Договор заключается на неопределённый срок. Доступ к платному Тарифному плану предоставляется на оплаченный срок доступа и продлевается при поступлении оплаты по очередному счёту в порядке раздела 5. Автоматические списания производятся только при отдельном согласии Заказчика на автоплатёж (пункт 5.18).

4.4. Если по истечении оплаченного срока доступа к платному Тарифному плану очередной платёж не поступил, Тенант переводится на бесплатный Тарифный план. Договор продолжает действовать, Контент Заказчика сохраняется полностью и остаётся доступен Заказчику, включая выгрузку. На бесплатном Тарифном плане недоступны функции платных Тарифных планов, а добавление новых записей в реестр сверх лимита бесплатного Тарифного плана приостанавливается до перехода на подходящий Тарифный план. Перевод на бесплатный Тарифный план не является расторжением договора; полный доступ восстанавливается после оплаты очередного счёта.

4.5. Исполнитель вправе отказать в регистрации или приостановить действие Учётной записи без объяснения причин в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

5. Тарифы и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется Тарифным планом и сроком доступа, выбранными Заказчиком. Действующие цены, состав Тарифных планов и размеры скидок публикуются на странице https://pravlenie365.ru/tariffs. Тарифные планы именуются «Старт», «Стандарт» и «Про». Стоимость, срок доступа и размер скидки по конкретному заказу фиксируются в счёте Исполнителя.

5.2. Платные Тарифные планы оплачиваются авансом (100% предоплата) за выбранный срок доступа. Доступные сроки (в том числе 1, 3, 6 и 12 месяцев) указываются в Личном кабинете при формировании счёта.

5.3. Оплата производится в безналичном порядке по счёту Исполнителя одним из следующих способов: (а) перечислением денежных средств с расчётного счёта Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя — на расчётный счёт Исполнителя, указанный в счёте; (б) банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) на платёжной странице сервиса ЮKassa (оператор — ООО НКО «ЮМани»), на которую Заказчик переходит по кнопке «Оплатить картой или СБП» в Личном кабинете (раздел «Тариф»). Оплату способом (б) вправе произвести за Заказчика его представитель, в том числе председатель или иное лицо, действующее по поручению Заказчика; такой платёж засчитывается в оплату указанного на платёжной странице счёта Заказчика (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). Наличные денежные средства, электронные кошельки и иные способы оплаты не принимаются. Автоматические (рекуррентные) списания производятся только при оплате способом (б) и только при отдельном согласии Заказчика в порядке пункта 5.18; без такого согласия каждый платёж совершается Заказчиком (его представителем) самостоятельно. Реквизиты банковской карты вводятся только на платёжной странице ЮKassa и Исполнителю не передаются и не хранятся у него. QR-код в счёте содержит реквизиты платёжного поручения по ГОСТ Р 56042-2014 и служит только для их заполнения в банковском приложении Заказчика. Платёж способом (а), поступивший от физического лица, не являющегося индивидуальным предпринимателем, не засчитывается и возвращается плательщику.

5.4. Счёт формируется Заказчиком самостоятельно в Личном кабинете (раздел «Тариф») либо Исполнителем по запросу Заказчика и направляется в электронной форме. Срок оплаты указывается в счёте и, если в счёте не указано иное, составляет 10 (десять) календарных дней с даты его выставления. У Заказчика одновременно может быть только один неоплаченный счёт на срок доступа: при формировании нового такого счёта ранее выставленный неоплаченный счёт на срок доступа аннулируется автоматически. Счёт на доплату по пункту 5.15 выставляется отдельно и при этом не аннулируется. Исполнитель вправе аннулировать счёт, не оплаченный в установленный срок. Аннулированный счёт не порождает обязанности по оплате.

5.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, а при оплате способом (б) пункта 5.3 — в момент подтверждения успешного платежа сервисом ЮKassa. Срок доступа продлевается на оплаченное количество месяцев: от даты окончания текущего оплаченного срока, если он не истёк, либо от даты оплаты. Исполнитель отражает оплату и продлевает доступ не позднее рабочего дня, следующего за днём получения сведений о зачислении; при оплате способом (б) пункта 5.3 доступ продлевается автоматически сразу после подтверждения платежа.

5.6. В назначении платежа Заказчик указывает номер и дату счёта; назначение платежа рекомендуется копировать из счёта без изменений. Платёж без номера счёта или с ошибочным номером Исполнитель вправе отнести к неоплаченному счёту того же Заказчика, определив его по ИНН плательщика и сумме. Если отнести платёж невозможно, Исполнитель запрашивает у Заказчика письмо об уточнении назначения платежа и продлевает доступ после его получения. Платёж, поступивший по аннулированному счёту, по выбору Заказчика засчитывается в оплату нового счёта либо возвращается в порядке пункта 5.8.

5.7. Скидки за предоплату длительного срока доступа являются стимулирующим предложением Исполнителя. Размер скидки указывается на странице тарифов и фиксируется в счёте; скидка применяется только к счёту, выставленному в период действия предложения, и не пересчитывает ранее оплаченные периоды. Исполнитель вправе изменить или прекратить предложение для новых счетов; условия уже выставленного счёта в пределах срока его оплаты не изменяются.

5.8. Излишне уплаченная сумма (переплата) по выбору Заказчика засчитывается в оплату следующего срока доступа либо возвращается безналичным переводом на расчётный счёт, с которого она поступила, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления Заказчика с указанием реквизитов. Сумма, уплаченная способом (б) пункта 5.3, возвращается через сервис ЮKassa на банковскую карту или счёт, с которых произведена оплата. Возврат при досрочном расторжении договора производится в порядке пункта 13.4.

5.9. В период применения Исполнителем освобождения от исполнения обязанностей налогоплательщика НДС на основании статьи 145 Налогового кодекса Российской Федерации счета выставляются без НДС, а в назначении платежа указывается «Без НДС». Порядок исчисления НДС по каждому заказу указывается в счёте.

5.10. При оплате способом (а) пункта 5.3 расчёты осуществляются между Исполнителем и Заказчиком — организацией или индивидуальным предпринимателем — в безналичном порядке без предъявления электронного средства платежа, поэтому контрольно-кассовая техника не применяется и кассовый чек не формируется (пункт 9 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). При оплате способом (б) кассовый чек формируется сервисом «Чеки от ЮKassa» и направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанный в счёте, в порядке Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Документами, подтверждающими расчёты, являются счёт, платёжное поручение Заказчика или кассовый чек и акт об оказании услуг.

5.11. Исполнитель вправе изменить тарифы в одностороннем порядке, уведомив Заказчика не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу путём публикации новых тарифов на странице https://pravlenie365.ru/tariffs, направления уведомления на электронный адрес Заказчика и сообщения в Личном кабинете. Новые цены применяются только к счетам, выставленным после вступления изменений в силу. Изменение тарифов не распространяется на оплаченные сроки доступа и на выставленные счета в пределах срока их оплаты. Изменение стоимости очередного счёта из‑за изменения количества объектов в реестре Заказчика по шкале, опубликованной на странице тарифов, а также доплата и пересчёт срока доступа по пунктам 5.15–5.17 не являются изменением тарифов. Цена доплаты за «Бухгалтерию СНТ» (пункт 5.19) является частью тарифов и изменяется в порядке настоящего пункта.

5.12. Если Заказчик не согласен с изменением тарифов, он вправе не оплачивать счёт по новым тарифам (в этом случае по окончании оплаченного срока доступа применяется пункт 4.4) либо расторгнуть договор в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящей Оферты. Оплата счёта, выставленного после вступления изменений в силу, означает согласие Заказчика с новыми тарифами.

5.13. По оплаченному счёту Исполнитель формирует акт об оказании услуг за оплаченный срок доступа; акт размещается в Личном кабинете (раздел «Тариф») и по запросу направляется Заказчику на электронный адрес, через систему электронного документооборота или на бумажном носителе. Услуги за оплаченный срок доступа считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания оплаченного срока доступа Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.

5.14. Для Заказчиков, акцептовавших Оферту в предыдущей редакции, настоящая редакция применяется с даты её вступления в силу. Цена и срок доступа, зафиксированные в счёте, оплаченном до этой даты, не изменяются.

5.15. Если цена Тарифного плана зависит от количества объектов в реестре Заказчика (шкала на странице https://pravlenie365.ru/tariffs) и в течение оплаченного срока доступа количество действующих объектов в реестре превысило ступень шкалы, по которой оплачен счёт, Исполнитель выставляет Заказчику счёт на доплату. Сумма доплаты равна разнице месячных цен новой и оплаченной ступеней шкалы, умноженной на число календарных дней от даты выставления счёта на доплату до окончания оплаченного срока доступа и делённой на 30, с учётом скидки, применённой в оплаченном счёте, и округляется до целого рубля. Сумма доплаты сообщается Заказчику в Личном кабинете до подтверждения загрузки реестра, а счёт на доплату размещается в разделе «Тариф». Срок оплаты определяется по пункту 5.4. Оплата доплаты не продлевает срок доступа. Если до оплаты количество объектов вернулось в пределы оплаченной ступени, счёт на доплату аннулируется; если количество объектов выросло до следующей ступени, ранее выставленный счёт на доплату аннулируется и выставляется новый на всю разницу.

5.16. Заказчик вправе не оплачивать счёт на доплату. Если он не оплачен в установленный срок, оплаченный остаток срока доступа пересчитывается по новой цене: дата окончания оплаченного срока доступа переносится на более раннюю так, что число оставшихся календарных дней уменьшается пропорционально отношению оплаченной месячной цены к новой (с округлением в меньшую сторону), а счёт на доплату считается исполненным пересчётом срока. Функции Тарифного плана при этом не ограничиваются, Контент Заказчика сохраняется, денежные средства не списываются и не возвращаются. По окончании пересчитанного срока доступа применяется пункт 4.4.

5.17. Пункты 5.15–5.16 применяются к срокам доступа, оплаченным по счетам, выставленным с 1 ноября 2026 г. Количество объектов, по которому выставлен счёт, фиксируется Исполнителем на дату выставления счёта; объекты, отмеченные в реестре как выбывшие, не учитываются.

5.18. Автоплатёж. При оплате счёта способом (б) пункта 5.3 Заказчик (его представитель) вправе, отметив перед переходом на платёжную страницу согласие «Списывать оплату автоматически», поручить Исполнителю списывать плату за следующие сроки доступа с той же банковской карты (счёта) через сервис ЮKassa. При наличии такого согласия: (а) не позднее чем за 3 (три) календарных дня до окончания оплаченного срока доступа Исполнитель выставляет счёт на тот же Тарифный план и срок по ценам, действующим на дату счёта (пункты 5.11–5.12), и направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный в счёте, уведомление с номером и суммой счёта, датой списания и последними четырьмя цифрами номера карты; (б) в последний день оплаченного срока доступа сумма этого счёта списывается без дополнительного подтверждения Заказчика, доступ продлевается по пункту 5.5, кассовый чек направляется по пункту 5.10; (в) если списание не прошло, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика по электронной почте и повторяет попытку не более одного раза на следующий день, после чего автоплатёж отключается, а счёт может быть оплачен любым способом пункта 5.3. Заказчик вправе в любой момент отключить автоплатёж и отвязать карту кнопкой «Отключить автоплатёж и отвязать карту» в разделе «Тариф» Личного кабинета; отключение действует немедленно, в том числе в отношении уже выставленного счёта, и не изменяет оплаченный срок доступа. Автоплатёж отключается также при переходе Заказчика на бесплатный Тарифный план. Исполнитель хранит только присвоенный сервисом ЮKassa идентификатор сохранённого способа оплаты, тип карты и последние четыре цифры её номера; при отвязке карты идентификатор удаляется. Сумма, списанная автоплатежом, возвращается по заявлению Заказчика в порядке пункта 5.8.

5.19. «Бухгалтерия СНТ». Функции Тарифного плана «Про», которые на странице https://pravlenie365.ru/tariffs обозначены как «Бухгалтерия СНТ» (в том числе приходно-расходная смета и отчёт о её исполнении, касса, учёт расходов из банковской выписки, оборотно-сальдовая ведомость по садоводам, подготовка платёжных поручений), предоставляются: (а) без доплаты — при оплате Тарифного плана «Про» на срок доступа, для которого на странице тарифов указано, что «Бухгалтерия СНТ» входит в тариф (на дату публикации настоящей редакции — 12 месяцев), а также в пробный период; (б) за доплату — при оплате на меньший срок, если Заказчик выбрал «Бухгалтерию СНТ» при формировании счёта. Доплата рассчитывается по цене за месяц, опубликованной на странице тарифов для выбранного срока, указывается в счёте отдельной строкой; скидка за срок доступа на неё не распространяется. В течение оплаченного срока доступа Заказчик вправе подключить «Бухгалтерию СНТ» по отдельному счёту с даты его оплаты до окончания оплаченного срока; неполный месяц оплачивается как полный, оплата такого счёта не продлевает срок доступа. Пока «Бухгалтерия СНТ» не оплачена, её разделы недоступны, внесённые в них данные сохраняются и снова становятся доступны после подключения; остальные функции Тарифного плана не ограничиваются. Сроки доступа, оплаченные по счетам, выставленным до 3 ноября 2026 г., включают «Бухгалтерию СНТ» без доплаты до их окончания.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.1.1.

Обеспечивать работоспособность Сервиса в соответствии с параметрами уровня сервиса, установленными разделом 7 настоящей Оферты.

6.1.2.

Предоставлять Заказчику техническую поддержку по каналам, указанным на сайте https://pravlenie365.ru, в рамках выбранного Тарифного плана.

6.1.3.

Уведомлять Заказчика о плановых технических работах, изменениях в функциональности Сервиса и условиях настоящей Оферты в порядке, предусмотренном соответствующими разделами.

6.1.4.

Обеспечивать конфиденциальность Контента Заказчика в соответствии с разделом 11 настоящей Оферты.

6.1.5.

Обрабатывать персональные данные садоводов Заказчика исключительно в целях и объёме, предусмотренных Поручением на обработку персональных данных (Приложение № 1 к настоящей Оферте).

6.2. Исполнитель вправе:

6.2.1.

Вносить изменения в функциональность Сервиса, добавлять новые и отключать устаревшие функции, с уведомлением Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней в случае существенных изменений.

6.2.2.

Приостанавливать доступ к Сервису для проведения плановых технических работ в порядке, установленном разделом 7.

6.2.3.

Ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.

6.3. Заказчик обязуется:

6.3.1.

Своевременно вносить оплату за услуги Исполнителя в соответствии с разделом 5.

6.3.2.

Использовать Сервис только в целях, соответствующих его назначению и требованиям действующего законодательства Российской Федерации.

6.3.3.

Обеспечивать сохранность данных для доступа к Учётной записи (логина и пароля) и нести ответственность за все действия, совершённые под его Учётной записью.

6.3.4.

Незамедлительно уведомлять Исполнителя о любом несанкционированном использовании Учётной записи.

6.3.5.

Соблюдать ограничения использования, установленные разделом 8 настоящей Оферты.

6.3.6.

Выполнять обязанности оператора персональных данных в отношении персональных данных членов и садоводов товарищества, в том числе обеспечивать наличие надлежащих правовых оснований для передачи таких данных Исполнителю.

6.4. Заказчик вправе:

6.4.1.

Получать техническую поддержку в объёме, предусмотренном выбранным Тарифным планом.

6.4.2.

В любое время экспортировать Контент Заказчика в форматах, доступных в Сервисе.

6.4.3.

Расторгнуть договор в порядке, предусмотренном разделом 13 настоящей Оферты.

7. Уровень сервиса (SLA)

7.1. Исполнитель принимает на себя обязательство обеспечивать доступность Сервиса на уровне не менее 99,5% в расчёте на каждый календарный месяц (целевой показатель доступности).

7.2. При расчёте фактической доступности не учитывается время недоступности Сервиса вследствие: (а) плановых технических работ, проводимых с соблюдением условий пункта 7.3; (б) обстоятельств непреодолимой силы в соответствии с пунктом 12.5; (в) действий или бездействия Заказчика, в том числе нарушения им условий Оферты; (г) неисправностей сетевого оборудования или каналов связи на стороне Заказчика или третьих лиц.

7.3. О проведении плановых технических работ Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа путём направления сообщения на электронный адрес Заказчика и (или) публикации уведомления в Личном кабинете.

7.4. В случае если фактическая доступность Сервиса в расчётном месяце окажется ниже 99,5%, Исполнитель предоставляет Заказчику компенсацию в форме кредита на следующий расчётный период. Размер кредита рассчитывается пропорционально времени недоступности Сервиса, превышающему допустимый уровень, исходя из стоимости услуг за соответствующий месяц.

7.5. Для получения компенсации Заказчик направляет обращение в службу технической поддержки Исполнителя с указанием периода и обстоятельств недоступности Сервиса в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания расчётного месяца.

7.6. Кредит, предусмотренный пунктом 7.4, является единственной и исключительной формой компенсации при недостижении целевого показателя доступности и не может быть заменён денежной выплатой.

8. Ограничения использования

8.1. Заказчику запрещается:

8.1.1.

Проводить нагрузочное тестирование Сервиса, использовать автоматизированные средства массового обращения к Сервису (парсеры, боты, скрипты), создающие нагрузку, несовместимую с нормальной эксплуатацией.

8.1.2.

Осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию, дизассемблирование и иные действия, направленные на получение исходного кода Сервиса или его отдельных компонентов.

8.1.3.

Размещать в Сервисе противоправный контент, в том числе материалы, нарушающие требования законодательства Российской Федерации, запрещённые к распространению или признанные экстремистскими.

8.1.4.

Использовать Сервис для рассылки нежелательных сообщений (спама), в том числе с использованием функций уведомлений, предусмотренных Сервисом.

8.1.5.

Нарушать права третьих лиц, включая права интеллектуальной собственности, при использовании Сервиса или размещении Контента Заказчика.

8.1.6.

Передавать данные для доступа к Учётной записи третьим лицам, не являющимся уполномоченными представителями Заказчика.

8.1.7.

Использовать Сервис в целях, не связанных с управлением садоводческим товариществом или иной законной деятельностью, для которой предназначен Сервис.

8.2. В случае выявления нарушений, предусмотренных настоящим разделом, Исполнитель вправе немедленно приостановить доступ к Сервису и расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных средств.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на программное обеспечение, составляющее Сервис, его интерфейс, визуальное оформление, базы данных, алгоритмы и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Исполнителю и (или) его правообладателям-лицензиарам.

9.2. С момента заключения договора Исполнитель предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса в пределах его функциональности, строго в целях, предусмотренных настоящей Офертой, на срок действия договора.

9.3. Лицензия, предоставленная в соответствии с пунктом 9.2, не даёт Заказчику права: передавать права использования Сервиса третьим лицам; создавать производные произведения на основе Сервиса; использовать название Сервиса или товарные знаки Исполнителя без его письменного согласия.

9.4. Все права на Контент Заказчика сохраняются за Заказчиком. Исполнитель не приобретает никаких прав на Контент Заказчика, за исключением прав, необходимых для оказания услуг по настоящему договору (хранение, резервное копирование, передача по запросу Заказчика).

9.5. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право использовать Контент Заказчика исключительно в целях оказания услуг по настоящему договору. Такое право прекращается после расторжения договора и уничтожения Контента в порядке, предусмотренном пунктом 13.5.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика (председателя, представителя товарищества) осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://pravlenie365.ru/privacy, и требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Заказчик выступает самостоятельным оператором персональных данных в отношении персональных данных членов и садоводов товарищества, вносимых в Сервис. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение требований законодательства о персональных данных при их сборе и передаче Исполнителю.

10.3. Исполнитель выступает обработчиком персональных данных садоводов Заказчика на основании поручения Заказчика (оператора) в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Условия поручения определены Приложением № 1 «Поручение на обработку персональных данных» к настоящей Оферте.

10.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные садоводов Заказчика исключительно в рамках поручения, указанного в пункте 10.3, и не вправе использовать их в собственных целях, не связанных с оказанием услуг по настоящему договору.

10.5. Все персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Сведения о хостинг-провайдере и месте расположения серверов приведены в разделе 16 настоящей Оферты.

10.6. Исполнитель зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора, регистрационный номер 77-26-554430 (уведомление от 27.05.2026 г.).

10.7. Для оказания услуг Исполнитель привлекает третьих лиц, обрабатывающих данные на территории Российской Федерации, по следующим направлениям: размещение Сервиса (хостинг, центры обработки данных); хранение резервных копий; отправка электронной почты; доставка сообщений через мессенджеры (в том числе MAX); приём оплаты банковскими картами и через СБП (сервис ЮKassa, ООО НКО «ЮМани»); облачные сервисы распознавания изображений, обработки текста и искусственного интеллекта российских провайдеров (в том числе Yandex Cloud, GigaChat); отправка SMS; техническая поддержка инфраструктуры. Актуальный перечень привлечённых лиц с указанием их наименований и целей публикуется по адресу https://pravlenie365.ru/podryadchiki. Трансграничная передача персональных данных Исполнителем не осуществляется.

10.8. Акцептуя Оферту, Заказчик как оператор персональных данных даёт Исполнителю согласие на привлечение лиц, указанных в перечне по пункту 10.7, к обработке персональных данных по его поручению в объёме, необходимом для оказания услуг. Об изменении перечня Исполнитель уведомляет Заказчика публикацией обновлённого перечня не менее чем за 10 (десять) календарных дней до привлечения нового лица. Заказчик, не согласный с привлечением нового лица, вправе в этот срок направить возражение; если оказать услугу без такого лица невозможно, Заказчик вправе отказаться от договора в порядке пункта 13.3 с возвратом предоплаты по пункту 13.4.

11. Конфиденциальность

11.1. Каждая из сторон обязуется сохранять в тайне конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны в связи с заключением и исполнением настоящего договора, и не раскрывать её третьим лицам без письменного согласия другой стороны.

11.2. К конфиденциальной информации относятся: Контент Заказчика; коммерческие условия сотрудничества; технические сведения о Сервисе, не находящиеся в открытом доступе; персональные данные, обрабатываемые в рамках договора.

11.3. Обязательства конфиденциальности не распространяются на информацию: ставшую общедоступной не по вине получившей стороны; правомерно известную стороне до её получения от другой стороны; полученную стороной от третьих лиц без ограничений на раскрытие; подлежащую раскрытию по требованию компетентных государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.4. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты Контента Заказчика от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

11.5. Обязательства конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трёх) лет после расторжения договора.

11.6. Исполнитель выполняет резервное копирование Контента Заказчика не реже одного раза в сутки и хранит резервные копии не менее 7 (семи) календарных дней. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде на территории Российской Федерации, в том числе у привлечённых лиц по пункту 10.7, и по возможности отдельно от основного места размещения Сервиса.

11.7. При утрате или повреждении Контента Заказчика Исполнитель восстанавливает его из последней доступной резервной копии в разумный срок. Изменения, внесённые после создания этой копии, могут быть утрачены; Заказчик вправе повторно внести их в Сервис.

11.8. Заказчику рекомендуется регулярно, не реже одного раза в месяц, выгружать Контент Заказчика средствами Сервиса (пункт 6.4.2) и хранить выгрузку у себя.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по всем основаниям, возникшим в связи с исполнением настоящего договора, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за 3 (три) последних полных календарных месяца, предшествовавших дате предъявления требования. Ограничения, установленные пунктами 12.2 и 12.3, не применяются к ответственности за умышленное нарушение обязательств (пункт 4 статьи 401 ГК РФ).

12.3. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за упущенную выгоду Заказчика, косвенный или случайный ущерб, ущерб репутации, утрату данных, произошедшую не по вине Исполнителя, или иные последствия, связанные с использованием Сервиса или невозможностью его использования.

12.4. Заказчик несёт полную ответственность за законность и правомерность использования им Сервиса, а также за соответствие Контента Заказчика требованиям действующего законодательства.

12.4.1. Если Заказчик является потребителем, ограничения ответственности Исполнителя по пунктам 7.6, 12.2 и 12.3 применяются к нему в части, не противоречащей Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

12.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии со статьёй 401 ГК РФ, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, в том числе: стихийные бедствия, пожары, наводнения; военные действия, атаки беспилотных летательных аппаратов, ракетные и иные удары, террористические акты и диверсии, в том числе повлёкшие повреждение или уничтожение центров обработки данных, линий связи и энергоснабжения; решения органов государственной власти, ограничивающие деятельность сторон, в том числе ограничения или отключения сети Интернет и мобильной связи; аварии и отключения у операторов связи, энергоснабжающих организаций, хостинг-провайдеров и центров обработки данных; массированные компьютерные атаки, которые не могли быть отражены мерами защиты, обычными для подобных сервисов; иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента их наступления.

12.6. Если вследствие обстоятельств непреодолимой силы повреждены или уничтожены как основное место размещения Сервиса, так и резервные копии, Исполнитель не несёт ответственности за утрату Контента Заказчика и восстанавливает его в объёме сохранившихся данных. В таком случае Заказчик вправе использовать собственную выгрузку данных (пункт 11.8).

13. Изменение и расторжение договора

13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней после публикации обновлённой редакции по адресу https://pravlenie365.ru/offer, если иной срок прямо не указан в тексте изменений. Изменения, необходимые для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, а также изменения, связанные с появлением новых функций Сервиса и не ухудшающие положение Заказчика, вступают в силу с момента публикации. Для Заказчика, акцептовавшего Оферту после публикации её новой редакции, эта редакция применяется с момента акцепта.

13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает безоговорочное согласие Заказчика с обновлёнными условиями.

13.3. Любая из сторон вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке, уведомив другую сторону за 14 (четырнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Уведомление направляется по электронному адресу другой стороны или через Личный кабинет.

13.4. При досрочном расторжении договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает предоплату пропорционально неиспользованному периоду за вычетом фактически оказанных услуг. Право Заказчика на отказ от услуг гарантируется статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ.

13.5. Договор прекращается в порядке пунктов 13.3 и 13.6 настоящей Оферты либо по соглашению сторон. Перевод Тенанта на бесплатный Тарифный план (пункт 4.4) и неоплата очередного счёта сами по себе не прекращают договор и не влекут удаления Контента Заказчика. После прекращения договора Контент Заказчика хранится Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней, в течение которых Заказчик вправе выгрузить свои данные. По истечении указанного срока Контент Заказчика, включая персональные данные садоводов, уничтожается или обезличивается в соответствии со статьёй 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Об уничтожении составляется акт в электронной форме в соответствии с требованиями приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179; по запросу Заказчика акт направляется ему.

13.6. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата предоплаты в случае грубого или систематического нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящей Оферты.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры, возникающие в связи с заключением, исполнением, изменением или расторжением настоящего договора, разрешаются сторонами путём переговоров.

14.2. До обращения в суд стороны обязаны соблюдать обязательный претензионный порядок. Претензия направляется другой стороне в письменной форме (по электронной почте с подтверждением получения или заказным письмом с уведомлением). Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

14.3. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя — в Арбитражный суд города Москвы (для споров между субъектами предпринимательской деятельности) или в суд общей юрисдикции города Москвы (для иных споров).

14.4. Если Заказчик является потребителем (физическим лицом, использующим Сервис в личных целях, не связанных с предпринимательской деятельностью), он вправе выбрать подсудность в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», в том числе предъявить иск по своему месту жительства или месту нахождения Исполнителя.

15. Заключительные положения

15.1. Действующая редакция настоящей Оферты всегда доступна по адресу https://pravlenie365.ru/offer. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения.

15.2. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений.

15.3. Настоящая Оферта составлена на русском языке. В случае перевода на иной язык в целях ознакомления преимущественную силу имеет русскоязычный текст.

15.4. Неотъемлемой частью настоящей Оферты является Приложение № 1 «Поручение на обработку персональных данных», являющееся отдельным документом и размещённое по адресу https://pravlenie365.ru/poruchenie-snt.

15.5. Изменения в настоящую Оферту вступают в силу в порядке пункта 13.1.

16. Реквизиты Исполнителя

16.1. Наименование: Индивидуальный предприниматель Верин Андрей Александрович

16.2. ИНН: 760500321169

16.3. ОГРНИП: 314760434200022

16.4. Адрес регистрации: 115432, г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5, к. 1, кв. 469

16.5. Адрес для корреспонденции: 115432, г. Москва, ул. Архитектора Щусева, д. 5, к. 1, кв. 469

16.6. Электронная почта: info@pravlenie365.ru

16.7. Сайт: https://pravlenie365.ru

16.8. Хостинг-провайдер: Общество с ограниченной ответственностью «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД»), ИНН 7810945525, ОГРН 1227800052215, адрес: 420500, Республика Татарстан, г. Иннополис, ул. Университетская, д. 7, оф. 605.

16.9. Место хранения данных: IXcellerate Москва, 117545, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 15Б, стр. 1 (территория Российской Федерации).

Приложение к настоящей Оферте

Приложение № 1 к Публичной оферте Pravlenie365 (Правление365) — «Поручение на обработку персональных данных» является отдельным документом и составляет неотъемлемую часть настоящей Оферты. Поручение размещено по адресу: https://pravlenie365.ru/poruchenie-snt.