Привлекаемые лица (подрядчики)
Перечень от 29 октября 2026 г. Публикуется по пункту 10.7 Оферты и разделу 7 Поручения на обработку персональных данных.
Все перечисленные лица обрабатывают данные на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. О привлечении нового лица мы сообщаем на этой странице не менее чем за 10 календарных дней (пункт 10.8 Оферты).
| Направление | Лицо | Что получает | Статус |
|---|---|---|---|
| Хостинг и центр обработки данных | АО «Таймвэб», ИНН 7810353960; ЦОД IXcellerate, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 15Б, стр. 1 | Все данные Сервиса (хранение) | Используется |
| Хранение резервных копий | АО «Таймвэб» (облачное хранилище) или иной провайдер хранения в РФ | Зашифрованные резервные копии | Подключается |
| Электронная почта | ООО «ВК» (Почта Mail.ru для бизнеса) | Адрес получателя и текст письма | Используется |
| Мессенджер MAX | Оператор мессенджера MAX (группа VK) | Текст уведомлений и сообщений поддержки получателю, подключившему бота | Используется |
| Искусственный интеллект и распознавание | ООО «Яндекс.Облако», ИНН 7704458262 (Yandex AI Studio, Yandex Vision) | Тексты обращений в поддержку; фото показаний счётчиков (ЖКХ, при подключении организацией) | Используется |
| Искусственный интеллект | ПАО Сбербанк (GigaChat) | Тексты обращений и документов, необходимые для функции | Может подключаться |
| SMS-уведомления | Российский оператор SMS-рассылок (наименование будет указано при подключении) | Номер телефона и текст сообщения | Может подключаться |
Строка со статусом «Может подключаться» означает, что данные этому лицу не передаются, пока статус не сменится на «Используется» с указанием даты.